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Les formations Compétences Tourisme

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Liste de nos formations • Accueil et relation client

A1 - L'accueil : comment optimiser sa relation client - Niveau 1
A2- L’accueil : comment optimiser sa relation client - Niveau 2
A3 - Encadrer un groupe et animer une visite
A4 - Accueillir un public en situation de handicap

• Marketing et Commercialisation

M1 - Marketing touristique : les outils de communication
M2 - Commercialisation - Niveau1
M3 - Commercialisation - Niveau 2

• Techniques d'information et de communication

T1 - Les clés d'un site internet performant
T2 - Les apports des TIC dans le e-tourisme en 2010

• Langues

L1-1 - Accueillir en néerlandais - Débutants
L1-2 - Accueillir en néerlandais - Faux Débutants
L2-1 - Accueillir en Anglais- Débutants
L2-2 - Accueillir en anglais - Faux débutants
L2-3 - Accueillir en anglais - Perfectionnement
L3 - Accueilir en allemand - Débutants

FICHIERS JOINTS

- Catalogue 2010

- Compétences Tourisme vu par les stagiaires

- Planning du 2ème semestre par département

Actualités formation

Interview - AS Learning "Accueillir en Néerlandais ou en Allemand"

Interview B. Renard "Les clés d’un site internet performant"

Interview - BDRH Conseil "Commercialisation"

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